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“對不qi，今天我zhuang shang一位弟弟，因wei我和一個學生，qi單車qi得太快了……”看到這樣的文字，你會怎么想呢？這并不是小孩的信筆涂鴉，而是一封道歉信的內容——據新華社客戶端消息，“日前，深圳一名七歲小學生騎單車撞倒三歲娃娃，因溝通不暢未作處理就各自回家了。然而當小學生媽媽下班知曉后，讓他手寫六份夾雜著拼音的道歉書，然后在全小區張貼尋找被撞的孩子，最終成功找到并登門道歉。”(據《光明網》)

這封充滿著真誠歉意的道歉信源自于一個七歲小學生之手，不難發現，盡管用了不少拼音，但是誠意滿滿，言辭之間非常懇切。

從事情的經過來看，這位小學生撞倒了三歲的娃娃并不是故意的，但沒有控制住車速誤撞倒了對方，也確實不應該。事發時，溝通不順暢，小學生當時并未將這件事情放在心上。應該說，當時被撞倒的娃娃一定是帶著委屈和傷心離開的，如果此時就此不了了之，或許這件事情會在他幼小的心靈上留下陰影。好在這位小學生的家長選擇了正確地引導和教育——讓他寫道歉信尋人，并且主動上門致歉。可以說一場道歉，讓兩個孩子和兩個家庭都接受了一次生動的道德洗禮。有時，放下自己的自尊心，不是壞事。

人與人之間的交往，誠意非常重要。誰都會有犯錯的時候，也都會遇到自己感到棘手和難辦的事情，這時正確地處理和化解危機，考驗的除了自身的應變能力，還有素養和情商。這位小學生盡管不是故意撞倒對方，但他做錯了，家長要是包庇他，他就不會意識到這件事情的嚴重性，那么以后在成長的過程中，也會繼續放縱這種僥幸和無所謂的心理，對他的成長顯然是不利的。不要小看了一件看似不起眼的小事，我們都知道“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，知錯能改善莫大焉。能夠正確面對自己做錯事的孩子，一定是個有擔當和責任心的人，而逃避的都是膽小的“懦夫”。在他們尚且還年幼的時候，家長通過正確的引導，讓他們樹立正確的價值觀和人生觀，獲益的將是一生的寶貴財富。

真誠是化解一切誤會和仇恨的良藥，真誠地道歉，對方也會坦然和釋懷。否則，雙方再見面只會是仇人。這樣對雙方都無益。冤家宜解不宜結。為這位家長的道歉信點贊，也為這種化解矛盾的態度點贊。

責任編輯：程紅妹