為民辦實(shí)事、為企優(yōu)環(huán)境，是擺在全省上下面前的一道必答題。服務(wù)做得怎么樣？營(yíng)商環(huán)境好不好？市場(chǎng)主體和人民群眾才是“閱卷人”，要得高分、得滿分，決不能止步于提供了便利化的服務(wù)，而是要以企業(yè)和群眾的獲得感作為最高標(biāo)準(zhǔn)。

思想決定行動(dòng)，態(tài)度決定作風(fēng)、決定服務(wù)質(zhì)量。做任何工作，有什么樣的態(tài)度，決定了可以達(dá)到怎樣的高度。面對(duì)新一輪競(jìng)爭(zhēng)，唯有將心比心，主動(dòng)從服務(wù)對(duì)象的角度思考、查找和解決問(wèn)題，工作才能有速度，才能暖人心、得民心、映初心，才能推動(dòng)城市發(fā)展不斷攀升新高度。

船的力量在帆上，人的力量在心上。為民辦實(shí)事貴在將心比心，要打心眼里為群眾著想，設(shè)身處地為群眾考慮，把愛(ài)民之情、惜民之心融入具體的為民服務(wù)當(dāng)中，從群眾最關(guān)心、最企盼、最期待的民生實(shí)事、難事入手，多換位想一想，多主動(dòng)問(wèn)一問(wèn)，多經(jīng)常跑一跑，多說(shuō)yes、少說(shuō)no，真誠(chéng)相對(duì)、敢于面對(duì)，杜絕“擊鼓傳花”、擺花架子，避免小事拖大、大事拖炸，用心用情用力解決群眾的操心事、煩心事，真正辦好人民群眾牽腸掛肚的民生大事，做好人民群眾天天有感的關(guān)鍵小事。為企優(yōu)環(huán)境重在將心比心，要把企業(yè)的事情當(dāng)作“自家事”，把企業(yè)的困難當(dāng)作自己的困難，把服務(wù)企業(yè)的工作做在企業(yè)最關(guān)鍵、最急迫、最要緊的地方和時(shí)候，讓企業(yè)感受到“雪中送炭”的溫暖、“雨中打傘”的貼心；要堅(jiān)持“人人都是營(yíng)商環(huán)境 事事關(guān)系營(yíng)商環(huán)境”，把營(yíng)商環(huán)境建設(shè)作為“分內(nèi)事”，易地而處逐個(gè)環(huán)節(jié)擊破營(yíng)商環(huán)境中的堵點(diǎn)痛點(diǎn)，向市場(chǎng)釋放更大力度、更加實(shí)惠、更接地氣的“大招”，以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)、實(shí)打?qū)嵉男袆?dòng)換來(lái)認(rèn)同感、吸引力、獲得感，讓企業(yè)家在黃山放心投資、舒心生活、安心發(fā)展。

將心比心，是一種態(tài)度，也是一種以心換心、以心貼心的感情，更是內(nèi)心深處根植的一種立場(chǎng)、一份本色。全市上下要將心比心、換位思考，把企業(yè)和群眾當(dāng)家人，把企業(yè)和群眾的事當(dāng)家事，當(dāng)好“服務(wù)員”，把“不可能”變成“一定能”、“辦不到”變成“辦得到”，讓各項(xiàng)工作有板有眼，讓企業(yè)和群眾有得有感，用負(fù)重前行換取群眾的歲月靜好，以披星戴月贏得黃山的燦爛明天。

值班編輯：王婧