為推動第二批主題教育走深走實,黟縣宏村鎮、徽州區楊村鄉加強紅色黨建引領,創新打造特色服務品牌,助力當地旅游、經濟高質量發展。
黟縣宏村鎮厚植誠信經營理念,創新打造“小宏花”誠信經營品牌,持續開展放心消費創建工作,讓游客放心游、安心游。該鎮發起“秀美黃山·宏村有約”文明誠信經營示范引領活動,在景區內評選“小宏花”文明誠信經營示范店30戶,完成“小宏花”logo掛牌,實行“安全放心、質量放心、價格放心、服務放心、維權放心”5項放心消費舉措,建立線下7天無理由退貨制度,采取“定期復核+負面清單”模式實行動態管理,擦亮放心消費金字招牌。與此同時,該鎮成立宏村鄉村客棧聯盟協會并組建黨支部,創新制定文明經營“紅黑榜”,規范宏村景區民宿經營。
為進一步提高消費維權效能,該鎮成立消費維權服務站,建設一站式調解體系,推行“作退一步想”消費維權工作法,鼓勵和解、異地云調解。同時,徽黃集團、鎮政府、宏村村共同出資,設立快速退賠基金,建立現場快速處置機制,實現小額資金快速先行理賠、大額資金快速審批理賠,為游客提供方便快捷的消費維權通道。
“項目自立項以來,楊村鄉的包保干部一直幫我們跑腿,代辦了許多證件,讓企業新項目的各項審批手續辦理比以往提前了5個工作日。”黃山徽冠包裝材料有限公司總經理葉宗奇對“小楊跑腿”服務連連稱贊。
今年來,徽州區楊村鄉把優化營商環境作為經濟社會發展的重要抓手,創新推出“小楊跑腿”服務,幫助企業最大限度減時間、減環節、減跑動,切實提高辦事效率,高效服務企業提質量,跑出營商環境提升“加速度”,助力經濟高質量發展。
“鄉政府的包保干部了解到我們的資金問題之后,第一時間幫助跑腿并聯系了相關銀行對接洽談貸款業務。目前資金問題基本得到解決,訂單已經排到了明年2月份,我們也更加有信心有動力了。”安徽普電焊接技術有限公司綜合管理部負責人吳小偉說,企業包保干部主動作為、貼心服務讓人感動,解決了企業發展的后顧之憂。
把企業需求作為第一信號,當好企業“服務員”。今年以來,楊村鄉持續優化營商環境,心貼心為企優環境,不斷助力全區經濟高質量發展。截至目前共收集各類問題69個,其中已辦結64個,辦結率達92.8%。
值班編輯:程紅妹