“當一切繁華褪盡,唯有書香永存。”在孔乙己書店里,這塊匾額下是幾排整潔的沙發、茶幾圍出的“兒童書吧”“成人書吧”。多年來,不計其數的讀者在這里享受閱讀的美好時光。
近日,當記者走進孔乙己書店,店中優雅的背景音樂平息了鬧市中的喧囂。“孩子剛會走路時我就經常帶她來,想讓孩子在書香的熏陶下成長。現在我們全家一有空就會過來,到這兒來看書已成為生活的一部分。”屯溪區居民黃女士說。
黃山孔乙己(書店)文化傳播公司的前身是1996年創辦的孔乙己書店,書店地址位于屯溪區延安路89號。現今孔乙己書店總營業面積已達到1100平方米左右,擁有員工40余人。公司始終堅持以“發展自身、服務社會”為宗旨,本著“為廣大讀者提供優質精神食糧,為文化事業大發展、大繁榮作貢獻”的宗旨,抓質量、促發展,取得了一定的成績,受到了社會各界的廣泛好評。
在租金昂貴的黃金地段店面內,騰出200平方米的地方,投入10萬元裝修費為讀者提供免費讀書場地,孔乙己書店這一做法起初并不被同行理解,但此后大家都感到這是一步高招,因為對于書店而言,聚攏人氣比什么都重要。目前,孔乙己書店會員已達到兩萬余人。
在孔乙己書店營業大廳內,“拒絕盜版,真誠做人”字樣的宣傳牌吸引著每一位走進書店人的目光,“假一罰五”的承諾,一諾千金。每年開學前夕,以低價前來推銷各類辭書的書商絡繹不絕,孔乙己書店卻寧愿從正規渠道購進圖書,對沒有合法手續的書商一概拒絕。與供貨商簽約之前,要求對方先簽訂正版保證書,并按規定保存進貨憑證。由于經常對員工進行版權和圖書知識培訓,孔乙己書店每一位員工都練就了一雙識別非法出版物的慧眼。
23年來,孔乙己書店實現零投訴,成為我市民營書店中的佼佼者。2017年該公司“孔乙己”商標被認定為安徽省著名商標;2017年該公司在安徽省股權托管交易中心文旅板掛牌。
“與小店比,我們比正版質量;與大店比,我們比用心服務。”書店總經理汪接蘭總結道。
用心服務,體現在書店的每一個細節上。針對旅游城市的特點,外語書籍專柜除了常見的英語書,還有俄語、韓語等專業書籍。在書畫專柜里,這里還有一般書店難覓蹤跡的根雕藝術、字畫收藏品鑒等,旨在讓廣大讀者在書海遨游的同時,還可以提升自身的藝術修養。
取之社會,回饋社會。隨著事業的發展壯大,孔乙己書店積極參與公益事業,贏得了群眾廣泛好評。
誠信經營,天寬地闊。汪接蘭表示:“孔乙己書店將會繼續以‘售正版書,傳播文化,孕育人才,感動顧客。’為發展理念,竭誠為您服務。”孔乙己書店已不僅僅是一個書店的名字,同時也是我市文化活動的組織者、參與者和建設者,為悠悠古徽州再添新韻。
責任編輯:余佳維