黃山第一為民服務平臺

本報訊   8月29日上午，市委常委、宣傳部長徐德書主持召開“我要說”監督服務平臺運行機制會商會。他要求，進一步完善平臺工作機制，持續提升平臺工作質效，切實幫助群眾解難題、辦實事，不斷提高群眾獲得感和幸福感。

“我要說”是市委宣傳部、市機關效能辦聯合打造的一個監督服務平臺，由黃山日報社（全媒體運營中心）具體承辦。平臺以“為民服務解難題”為宗旨，依托黃山日報微信公眾號（黃山日報APP），方便群眾通過移動端表達愿望和訴求，暢通訴求渠道、開展輿論監督、建立反饋機制、強化服務功能。

在肯定平臺試運行以來取得的初步成效后，徐德書指出，“我要說”監督服務平臺旨在架起黨委政府和人民群眾溝通互動橋梁，更好地發揮媒體新聞輿論監督和“服務群眾、引導群眾”作用，特別是適應現代傳播手段，滿足網絡服務群眾功能要求，打通為民服務“最后一公里”。

就做好下一步工作，徐德書指出，要提高思想認識、切實加強協調領導、強化責任落實、嚴格考核管理，針對群眾在平臺上提出的問題和訴求，及時處置、回復；要切實完善平臺工作機制，持續提升平臺工作質效，做好與12345政府熱線服務平臺銜接工作；要擴大覆蓋面，提升知曉率，方便群眾通過網絡和移動平臺表達愿望和訴求，督促各地各部門進一步提升工作效率。

      市委宣傳部、市政府辦公室、市直機關工委、市人力資源和社會保障局、市數據資源管理局等市直部門、黃山高新區及屯溪區委宣傳部負責人參加會議，并就完善平臺運行機制、深入推進機關效能建設等提出意見和建議。

責任編輯：司紅值班編輯：馮劼