習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),“‘十四五’時(shí)期,我們要把文化建設(shè)放在全局工作的突出位置,切實(shí)抓緊抓好”。黃山市住房公積金管理中心深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平文化思想,勇?lián)碌奈幕姑ㄟ^(guò)行業(yè)文化建設(shè)汲古壯“金”,努力打造“黨建引領(lǐng)、文化鑄魂、管理服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展”的新格局。
一、黃山公積金行業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及成效
(一)“黨建+品牌”推動(dòng)行業(yè)文化建設(shè)落地
黨建引領(lǐng)筑牢理想信念根基。堅(jiān)持用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想凝心鑄魂,堅(jiān)定理想信念。通過(guò)“三會(huì)一課”、專題研討、主題黨日等形式,在學(xué)深悟透上下功夫。堅(jiān)持以習(xí)近平總書記考察安徽重要講話精神為指引,把牢前進(jìn)方向。加快構(gòu)建房地產(chǎn)發(fā)展新模式,更加有力保障和改善民生。
品牌建設(shè)塑造文化價(jià)值理念。文化品牌建設(shè)是提高單位整體形象的重要手段,核心價(jià)值觀是文化軟實(shí)力的靈魂。黃山公積金聚力打造“綠色公積金”品牌,提煉形成了“7J(金、凈、精、加、簡(jiǎn)、競(jìng)、進(jìn))文化價(jià)值觀”,建立了“黨建+公積金”展示館,入選黃山市“財(cái)源廣建”黨建聯(lián)建片區(qū)場(chǎng)館,目前已接待省內(nèi)外千人次參觀學(xué)習(xí)。
(二)“文化+隊(duì)伍”打造行業(yè)文化育人功能
立足于面,豐富文化內(nèi)涵。傳承紅色文化賡續(xù)精神血脈,把學(xué)習(xí)黨史作為必修課和常修課,激勵(lì)隊(duì)伍擔(dān)當(dāng)作為和對(duì)公積金工作的認(rèn)同感和歸屬感。厚植廉潔文化涵養(yǎng)清風(fēng)正氣,開展以案明紀(jì)、以案說(shuō)法,召開新進(jìn)人員集體廉政談話等,營(yíng)造清爽干凈的政治生態(tài)。抓好“文化長(zhǎng)廊”“文化墻”建設(shè),多角度展示公積金文化建設(shè)風(fēng)貌。
著眼于點(diǎn),強(qiáng)化示范引領(lǐng)。制發(fā)“星級(jí)服務(wù)崗”實(shí)施方案,評(píng)選出83期“周、月、季服務(wù)之星”。建立長(zhǎng)效人才培養(yǎng)機(jī)制,組建“內(nèi)訓(xùn)師”團(tuán)隊(duì),完成對(duì)內(nèi)培訓(xùn)6期、對(duì)外宣講10場(chǎng)。
(三)“管理+服務(wù)”提升行業(yè)文化建設(shè)價(jià)值
數(shù)智賦能,開創(chuàng)管理新路徑。加大信息化投入,采取“取數(shù)、用數(shù)、賦智”策略,接入國(guó)家省市一體化平臺(tái)、全國(guó)住房公積金數(shù)據(jù)平臺(tái),獲取不動(dòng)產(chǎn)、社保、企業(yè)登記和人行征信等數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)智慧化審批,推進(jìn)5個(gè)“高效辦成一件事”落地,得到上級(jí)充分肯定。
服務(wù)提質(zhì),打造便民新標(biāo)桿。實(shí)施住房公積金政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化服務(wù)質(zhì)量提升項(xiàng)目。升級(jí)改造綜合服務(wù)大廳,投入使用智能機(jī)器人。印發(fā)《服務(wù)管理手冊(cè)》,創(chuàng)新推行“6S管理”和“柜面服務(wù)七步曲”。實(shí)現(xiàn)高頻業(yè)務(wù)“掌上辦”“7×24小時(shí)”辦理,社會(huì)滿意度達(dá)96%以上。
二、行業(yè)文化建設(shè)存在的問題和不足
(一)對(duì)行業(yè)文化建設(shè)的思想認(rèn)知不充分。部分干部職工把文化建設(shè)理解成“小活動(dòng)”,對(duì)文化建設(shè)是包含學(xué)習(xí)、管理、廉政、文體等系統(tǒng)性“大文化”理念認(rèn)知有差距。文化建設(shè)作用發(fā)揮不突出、參與度和支持度還需更快提升。
(二)對(duì)行業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃沒有擺在突出位置。在年度工作謀劃和行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃上沒有將文化建設(shè)擺在突出位置一并研究布置,文化建設(shè)處于短期化、靜態(tài)化,制度建設(shè)相對(duì)薄弱,沒有形成完整的建設(shè)體系。資金籌備、人員配備等工作還需進(jìn)一步加大力度。
(三)對(duì)行業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新思路不夠開闊。行業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)工作還沒有真正融合起來(lái),沒有達(dá)到雙融雙促的良好局面。建設(shè)活動(dòng)創(chuàng)新性有待提高,創(chuàng)新載體偏少。行業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容形式、傳播方式還需更加豐富。
三、黃山公積金行業(yè)文化建設(shè)的方法路徑
(一)要充分認(rèn)識(shí)行業(yè)文化建設(shè)的重要地位
一是提高政治站位。學(xué)深悟透習(xí)近平總書記關(guān)于文化建設(shè)的重要論述,深刻領(lǐng)會(huì)中央、省、市開展文化建設(shè)的重大戰(zhàn)略意義,牢固樹立“推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,文化是支點(diǎn)”的思想認(rèn)識(shí),自覺肩負(fù)起新時(shí)代文化建設(shè)的政治責(zé)任。
二是研究成功案例。積極主動(dòng)向外學(xué)習(xí)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)做法,形成考察報(bào)告在黨組會(huì)、專題會(huì)上研討,將學(xué)習(xí)他人的成功案例轉(zhuǎn)化為自身的工作成效。通過(guò)親身參與,更直觀地感受文化的力量和價(jià)值,增強(qiáng)干部職工對(duì)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。
三是汲取文化精髓。深入學(xué)習(xí)和傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和中國(guó)共產(chǎn)黨在革命、建設(shè)、改革中形成的寶貴經(jīng)驗(yàn)。這些資源蘊(yùn)含著豐富的思想智慧和精神力量,是堅(jiān)定文化自信、推動(dòng)文化建設(shè)的重要基礎(chǔ)。
(二)要統(tǒng)籌謀劃行業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略布局
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),聚力頂層設(shè)計(jì)。堅(jiān)持把文化建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展同謀劃共布局,以黨建引領(lǐng)文化建設(shè)方向,創(chuàng)造性構(gòu)建兼具黃山特色和行業(yè)特點(diǎn)的文化體系,為住房公積金事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展蓄力增效。
二是建立體制機(jī)制,完善評(píng)估反饋。建立負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)、各科室、管理部(各黨支部)負(fù)責(zé)人為成員的工作專班,完善職能職責(zé),形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任體系。制定“一年夯牢基礎(chǔ)、兩年實(shí)現(xiàn)突破、三年卓有成效”的中、遠(yuǎn)期規(guī)劃和具體實(shí)施方案,以及建立科學(xué)的文化建設(shè)評(píng)估、激勵(lì)和反饋機(jī)制,確保行業(yè)文化健康發(fā)展。
三是夯實(shí)創(chuàng)建保障,做到群策群力。探索通過(guò)“金銀合作”和將部分文化建設(shè)經(jīng)費(fèi)納入住房公積金成本列支等方式,保障資金來(lái)源。選拔和培養(yǎng)文化建設(shè)專業(yè)人才,保障力量設(shè)置;發(fā)揮黨支部和工青婦群團(tuán)作用,號(hào)召全體員工積極參與,擦亮黃山“綠色公積金”文化品牌。
(三)要積極探索行業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新思路
一是將行業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)管理融合,使文化建設(shè)服務(wù)大局服務(wù)民生。聚焦精準(zhǔn)施策。推出非公企業(yè)、留黃畢業(yè)生、靈活就業(yè)人員新增建繳住房公積金補(bǔ)貼政策,擴(kuò)大制度受惠面;用好提取貸款政策“工具箱”,滿足繳存人多樣化需求,助力“住有所居”;聚焦服務(wù)提升。推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)智辦好辦快辦;住房公積金業(yè)務(wù)向銀行網(wǎng)點(diǎn)延伸,打造“就近辦”公積金便民服務(wù)圈。聚焦人才培養(yǎng)。統(tǒng)籌上派下掛、職級(jí)晉升等方式,把想干事、真干事、干成事的干部選出來(lái)用起來(lái),為文化建設(shè)注入源源不斷的內(nèi)生動(dòng)力。
二是將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化與行業(yè)文化建設(shè)融合,使文化建設(shè)得到強(qiáng)力支撐。徽州文化是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分,把徽文化中的優(yōu)秀因子與公積金行業(yè)息息相關(guān)的內(nèi)容挖掘整理編寫成文化教育素材,創(chuàng)新文化建設(shè)的內(nèi)容和形式,舉辦“作退一步想”工作法化解窗口矛盾糾紛案例分享會(huì)、開展“從取舍起”廉潔主題征文。用好用活黃山市紅色文化資源,在紅色舊址舉辦“紅色教育+黨風(fēng)廉政建設(shè)”課堂,爭(zhēng)當(dāng)義務(wù)講解員;結(jié)合幫扶村開展“紅色教育+和美鄉(xiāng)村”研學(xué),達(dá)到鑄魂育人效果。
三是將豐富傳播載體和行業(yè)文化建設(shè)融合,使文化建設(shè)展形象、開新局。打造文化IP。利用黃山公積金“金金”IP形象制作短視頻,講好住房公積金故事。拓展宣傳陣地。改造各區(qū)縣管理部閑置辦公用房建立圖書室,深化全民閱讀;擴(kuò)建現(xiàn)有綠色公積金展示館設(shè)置文化驛站,連成市縣一體文化矩陣。做大聲勢(shì)聲量。可選樹一批有影響力和示范意義的服務(wù)案例、微視頻、理論文章等,向省級(jí)、國(guó)家級(jí)申報(bào),深度展示黃山公積金行業(yè)良好形象。
住房公積金文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性工作,體系建設(shè)和運(yùn)行實(shí)施依然任重道遠(yuǎn)。我們必須堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、堅(jiān)定文化自信、堅(jiān)信實(shí)干擔(dān)當(dāng),書寫出文化賦能公積金事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的輝煌篇章。
值班編輯:王婧