黃山市黃山區醫保局始終聚焦參保群眾醫保服務的堵點、難點、痛點問題，多措并舉推進醫保信息化建設，全力打造優質高效便民的醫保服務平臺，不斷提升參保群眾看病就醫辦事便利度、滿意度和獲得感。

推動“掌上辦”服務全覆蓋。充分運用“四下基層”的理念，2023年以來對鄉鎮、村（社區）醫保經辦人員培訓指導20余次，通過“掌上醫保”為高齡老人和行動不便人員等特殊群體幫辦代辦，把醫保窗口搬到群眾“家門口”。目前，黃山區參保群眾均已實現國家醫保服務平臺、“安徽e保”黃山專區、辦理慢性病申請、參保繳費、異地就醫備案等30個醫保服務事項“掌上辦”，黃山區通過“掌上辦”醫保服務達6000余人次。

推動“醫保碼”使用全流程。以深化“醫保碼”應用為主線，組成專班到重點醫療機構引導患者使用“醫保碼”就醫，抓好推廣使用工作，最大限度發揮醫保信息化便民服務功能。目前，黃山區19家一級及以上醫療機構、33家定點藥店均實現掃碼結算，黃山區人民醫院率先實現“醫保碼”診間全流程應用，從僅在結算環節可用，延展到可在預約掛號、簽到就診、診療檢查、報告查詢、藥房取藥等全流程使用。

推動“智慧化”監管全方位。以統一的醫保信息系統為基礎，依托智能監管平臺，運用新技術，對轄區內定點醫藥機構進行全覆蓋智能監管，對重復用藥、超限制范圍用藥、超說明書用藥、不合理收費等醫保違規情況進行全方位監管，有效減少醫保基金不合理支出。2024年以來，已核減醫保基金違規支出11.34萬元。

值班編輯：龍俊